一部の店舗の無責任な店員に登録された情報が、関連企業や店舗に瞬く間に共有されてしまうのです。 公の機関ではなく私企業の1つにすぎない会社のうちの、それもバイトやパートで冤罪に責任を持てない人たちに、ちょっと気に入らない客だとか、いつも幸せそうで妬ましいとか、同じ時刻に発生した万引きの犯人に勝手にされてしまったとか、そういう理由で全国ネットのシステムに登録されてしまうのは、考え得る影響に対する、システム登録者個人の責任が少なすぎます。 話は変わりますが、ファミマなどで使えていたTポイントの運営会社が使用者の情報を勝手に警察に流していた事件を覚えておられるでしょうか?
早速「 渋谷書店万引対策共同プロジェクト 」(渋谷プロジェクト)の事務局を訪ねた。東京都渋谷区内の大規模3書店がタイアップし、いずれかの店で万引きや器物損壊などの犯罪に関わったことが間違いない人物の画像データを共有。防犯カメラの画像から顔認証システムがそれらしい人物の来店を検知すると、担当者が画像を確認したうえで声掛けや注視で犯罪を予防しようというものだ。 2020年12月、開始から1年間のまとめを公表した事務局長、阿部信行さんは「現場で万引きを見つけて警察に通報したり、万引きの一部始終を映像にとらえたりした40人、53件の画像を登録しました。つまり、13件は同じ人物が1年のうちに3書店のいずれかで複数回万引きをしていたことが間違いないだろうということです。同じ店に再来したり、近隣の店に行ったりしている実態がシステム的に初めて確認されました。システム任せにせず、人が確認して慎重を期すことで、予防対策の際に別人を誤認することがなかったことが何よりの収穫です」と話す。 まとめには「コロナ禍以降、マスク着用による非検知が数件あった」とあるが?
弁護士の板倉さんは「国家の行為となると予算が伴うから、こっそりというわけにはいきません。やるとすれば正面からやるしかないですが、人権侵害にあたることであれば当然何重ものチェックが入ることになる。盗聴でも国会への報告義務があり、過去の立法例から言えば同程度には重くなるでしょう」と見ている。ふう、今のところ日本では大丈夫そうだ。 ただ、個人認証に限らないが、技術が歩みを止めるとは思えない。グローリーの越智さんの予想する「全身認証技術」などが実用化されれば、覆面も個人識別の敵ではなくなり、覆面禁止法のような露骨な法律は必要なくなるだろう。「日本企業がこうした技術を海外に売り込んでいこうとする場合、技術や営業の観点だけでは不十分です。不慣れですが軍事関連技術並みに、トップマネジメントに近いところで、人権やプライバシーをめぐる現地の状況を含めて検討していくことが欠かせません」と板倉さんは話す。 科学技術と社会の制度・システムは、お互いの様子をうかがいながら、絡み合いつつ進化を続ける。二重のらせん階段のような構造にあるのかもしれない。
今では町のあちこちで見かけるようになった防犯カメラ。住宅などにつけられる理由としては「カメラの前で悪いことはできないだろう」という抑止力的意味合いが多いと思います。 その抑止力はある程度役に立っているでしょう。ご近所トラブルの予防や早期解決に効果があります。しかし、問題は店舗などに導入されている「万引き防止顔認証システム(仮)」にあります。 「は? 俺万引きなんてしねえし。犯罪者擁護の記事でも書くつもりか」 そう思われた読者の方、ちょっと待って! 見知らぬ人間に恨まれてないと言い切れますか SNS空き巣って最近あるらしいですよね。 SNS上でお金持ちらしい人を探し、その人が家を留守にする時間帯を投稿から推測して、位置情報だだ漏れの投稿から住所を割り出し、自宅に押し入る。 「夕食こんなの食べたよー♪」という投稿に添付された写真に、ちょっと高額な時計が映っていただけで、狙われてしまう可能性がある時代です。SNSがもたらした功罪のうち罪の方でしょうか。 SNS空き巣で盗まれるのはお金ですが、妬まれている可能性も誰にもあります。 他人の不幸は喜々として話すのに他人が幸せなのは許せない人種、いますよね。そういう人に故意に顔認証システムに登録されてしまうと、後述するような恐ろしいことが起きてしまうのです。 端的に言えば、一部の顔認証システムは私人が一般人を裁く私刑と化している可能性があるのです。私刑の何が怖いか、それは職務として人が人を裁く裁判と違って、罪に対する罰の妥当性が議論されないことと、容疑者への反論の余地がないことです。 システムの欠陥とシステム管理者の傲慢 抑止力のために、刑事ドラマやニュースでは顔認証システムによる犯罪検挙や犯罪者の断罪を取り扱っていますが、本当にそううまくいくでしょうか。 第一、刑事ドラマの犯人役って防犯カメラにわかりやすいように顔を向けすぎじゃないですかね? (笑) 人混みにまぎれ横顔をほんの一瞬しか映らなかった人間を、本当に既存の情報と照合できるものでしょうか?――まあ、それはそれとして。 仮に既存の「要注意人物」の情報と顔認証システムが得た情報を照合する能力に疑いの余地がないとして、その最初の要注意人物の情報を登録するのは誰でしょうか? 顔認証システム誤登録による冤罪を訴えている方の多くが、同じポイントカードを使っている店舗での過剰な防犯行動に悩まされています。わかりますか?
怪しそうな行動なんかするわけないでしょう。 小中学生の時に一緒に買い物に行く母にそういうことは何度も注意されましたから、 万引き犯に見えないように注意するのは当たり前のことです。 ポケットに手を入れない、今すぐの用がないのならカバンの中を見たりしない、 ダラダラ立ち読みしない、買うかどうか商品をよく見たいのならいっそのこと 店員さんからよく見える場所に立つなどなど。 ご自分でアヤシイ行動をしたとわかっているんですから、そのお店はあきらめて 他のお店や通販利用しましょう。 私は2階建てくらいの規模のスーパーを見るのが大好きなので、 買わなくても上の衣料品日用品売り場を1人で時間かけてあれこれ見て歩いてますけど、 今の所何もないですよ。 ぶらぶら見て歩くのはいけないなんてことは全くと思います。 それがいけないなら私とっくに行くスーパーなくなってますから。 引越しするたびにあれこれ行ける範囲のスーパー見物して生きてきましたが、 そういう経験はないです。 トピ内ID: 4922493250 私もマークされたという方、もしかしてマスクをしていませんか? マスクをしていたり、帽子を深めに被ったりしていてもマークされやすいそうですよ(テレビだったかネットの記事だったかで見ました) 今は冬だったり花粉の時期だったりするので、マスクをしている人も多いですが、暖かくなって花粉の時期も過ぎてもまだマスクをしている人は疑われる可能性がありますね。 私も一度ニット帽とマスクという格好でドラッグストアに入った時に、「〇〇番対応お願いします」という明らかにレジ応援等ではない店内放送が流れて、その直後から店員が入れ代わり立ち代わり私の後ろを通ったり横の通路をこちを見ながら通ったりしだしました、同じ店員が何回も往復したり、、、 季節的にはもう花粉の時期は過ぎていたのですが、私は鼻が弱く、そのぐらいの時期でもマスクなしだとすぐ鼻がグズグズとなるのでマスクをしていたんですけど、やはりそれが怪しく思われたのでしょうね。 でも薬なんて、どんな成分が入っているのか気になるから後ろの成分表をよく見るという人も多いと思うんですけど、成分表示もじっくり見れないなんてなんかおかしいのでは?と思ってしまいますね。 食品だって、今は添加物やアレルギー物質をよく確認してから買いたいという人も多いと思うんですけどね。 そのあたり店側はどう考えているのでしょうか?
本当にみなさんありがとうございました。 トピ内ID: 0642853190 そういえばこんなこともありました。 以前、コンビニである商品を選んでいたときのことです。 いろいろな種類があり、どれがいいかな~としばらく迷っていたら、棚のむこうに人の気配がし、見ると50代くらいの店長らしき男性が、とても怒った顔で私のほうを睨みつけていました。 まるで最初から万引き犯と決めつけたような表情です。 何もしていないのに、あんな目で見られたら本当にショックで悲しくてたまりません。 気の小さい人なら怖くて買い物にもいけなくなってしまうでしょう。 このシステムを開発した会社の人に切にお願いしたい。 登録された人の中には多くの無実の人が含まれていることを、導入している店に、必ず伝えてください。 店員の方にも徹底してください。 そして、少なくとも犯罪者を見るような目で見ないでください。 しばらく前、このトピに「客がゲートをくぐれば、カゴの中の商品もポケットの中に隠した商品も一瞬で計算されるレジシステム」になれば全ての問題は解決するのでは、と書きましたが、現実はもっと進んでいるようです。 シアトルで、アマゾンが「レジなしスーパー」を開店する(した? )そうですね。 入り口でスマホをかざして入店すれば、後は店内のカメラで誰が何を購入したかすべてわかるようになっており、そのまま出口から出ると、料金はクレジットカードに請求されるとか。 ワ~、これは便利。 それなら店は万引きの心配もなくなるし、客は間違いで万引き犯と登録されて悩むこともないし、両者にとっても良いことばかりです。 私も睨まれる心配もなく安心してスーパーに行けます。 万が一、買ってもいない商品が計算されていた場合は、スーパーに事情を話して、その時のカメラを一緒に確認すれば、間違いも分かります。 もしもスマホもクレジットカードも持っていない人は、入り口で顔を認証し、後は同じ様に買い物をして、最後に現金で精算すれば良いわけです。 どうせ顔認証をするなら、それくらい高度な顔認証をしてもらいたいものです。 日本にも早く導入されることを切に願います。 あなたも書いてみませんか? 他人への誹謗中傷は禁止しているので安心 不愉快・いかがわしい表現掲載されません 匿名で楽しめるので、特定されません [詳しいルールを確認する]