システムの復元を実行する 最後に、Windows 10システムの復元を試すことができます。システムの復元を実行するには、Windows 10フリーズ問題が起こる前に作成したバックアップが必要です。このソリューションは、アップデート後にWindows 10フリーズが頻発するようになった場合に役立ちます。詳細については、 Windows10でコンピュータを以前の日付に復元する二つの方法 を参照してください。 注: MiniTool ShadowMaker 無料版 のような専門的なバックアップソフトウェアを使ってバックアップを作成することをお薦めします。MiniTool ShadowMakerで作成したブータブルディスクを利用して、通常起動できなくてもPCがフリーズしている場合でも、Windows 10を以前の安定した状態にすばやく復元することができます。 解決策11.
Windows10がフリーズ・応答なしの対処法を解説しました。フリーズの原因は様々です。 原因に応じて対処法も変わってきますので、一度色んな対処法を試してみましょう。試した結果、どうしても改善しなかった場合は、強制終了があります。しかし、強制終了は最終手段なので、どうにもならない場合のみにしましょう。
ma_355 さん、こんにちは。 マイクロソフト コミュニティへの投稿ありがとうございます。 Windows Update で「更新プログラムを更新しています」が 76% で止まってしまうのですね。 Windows Update が正常に動作しない場合の一般的なトラブル対応として、まずは以下ページで紹介している対処をひと通り確認してみてはいかがでしょう。 ・ Windows 10 - Windows Update に失敗する場合の対処法 ---------- 近藤 茂 – Microsoft Support [この回答で問題は解決しましたか? ] にて評価にご協力をお願いします。 返信が問題解決に役立った場合は、 [はい] を押すことで回答とマークされます。 問題が未解決の場合や引き続きアドバイスを求める場合は、 [返信] からメッセージを送信してください。 [いいえ] を押しても、未解決であることは回答者には伝わりません。 1 人がこの回答を役に立ったと思いました。 · この回答が役に立ちましたか? 役に立ちませんでした。 素晴らしい! フィードバックをありがとうございました。 この回答にどの程度満足ですか? フィードバックをありがとうございました。おかげで、サイトの改善に役立ちます。 フィードバックをありがとうございました。 ありがとうございます。 試してみようにもキーボードもマウスも全く動かず、画面上にクリックできるようなところを出すことすらできませんでした。 その後パソコンの会社に電話が繋がり、最終的には電源を3回消すやつをすることになりました。一度目は「プログラム更新を中止します」といった画面のあとフリーズし、2度目で「初期状態に戻す」「トラブルシューティング」(記憶が曖昧ですが)など5つくらい項目がある画面になりました。その後初期化し、何とか修理はしなくてすんでいます。 3 ユーザーがこの回答を役に立ったと思いました。 ma_355 さん、こんにちは。 ご返信ありがとうございます。 何も操作ができないため紹介した対処は実行できず、最終的には初期化を行われることになったのですね。お役に立てなかったようでごめんなさい。。。 その後 Windows Update は実行されたでしょうか。 初期化によって問題が解消されていると良いのですが、もし次回の更新で症状が再発するような場合には、また続きの書き込みをいただければと思います。 教えて下さる方がいただけで嬉しかったです。 そのようにさせて頂きたいと思います。 本当にありがとうございました。 フィードバックをありがとうございました。